面试销售顾问需要做哪些工作

朋友去参加了一做SaaS的公司的面试，回来后将他面对的问题告诉我，让我帮着给点意见，他应聘的是销售顾问，问完后我觉得这样的问题很有借鉴意义，现从中抽出几个有带便性的问题，来作一下重点讲解，希望能为各位读者带去帮助。

 面试，你也需要有一点SEO思维

首先在面试之前，我们先简单做一下准备工作，查百度。SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。与on-demand software（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

而SaaS能带来的好处是节省大量资金，而且能大幅度降低企业信息化的门槛与风险。不够需要注意的就是，如今的企业服务，云计算却是主流，这是不争的事实，不过这并不影响SaaS的火热。

下面来看看问题：

一、你对待这个行业是如何看待的？

很多企业在面试时都会考验你对企业所处的行业的熟悉程度，说白了就是想看看你在面试之前有没有做足准备工作，你是否对这次的面试上心了，要是你连要面试的公司所处的行业都摸不清楚的话，那么你被pass的可能性就太高了，除非你能在其他方面给他更具吸引力的东西，否则的话，就请做好离开的打算吧。

其实仔细一想，这样的问题很好回答，对待面试公司所处行业的判断，首先应该想到的当然是前景广阔这个词，利用换位思考的心理，要是这个行业没什么前途的话，别人公司又为什么会存在，而且还在利用招聘扩大公司规模？所以第一反应，这个行业目前来看还是比较有前景的。其次，从揣摩面试人的心理，他只不过是想看看你对待面试的态度，既然是要招人，那么招来的肯定就是实习生，企业对待实习生的态度从来都是放宽对待，所以他不会期望你会有多么亮眼的回答，你只是需要给出个相对合理的答案即可，这一点很多时候都能在面试企业的官网上找到答案。或者在面试前你查过了百度百科，从度娘哪里也是能得到面试官想要的答案。

回答参考：贵公司在SaaS上的建树于行业里都是有目共睹，频繁有亮眼的成绩爆出来（这里只是夸夸，有没有谁知道呢，反正都喜欢听好话，用赞扬的话先勾起面试官的兴趣再说）。单纯从贵公司的变现上来看，我觉得SaaS这样行业的前景还是很广阔的，我很看考这个行业，也很感兴趣，这也是我此次前来面试的原因（既然来面试，就肯定是看好了这个行业的啊，不然来面试个鬼，给自己找麻烦么）。但在看好的同时也不能说是一帆风顺（说了好处，也要提提不利之处，这样才能让面试官看到你分析的全面性），SaaS作为企业服务的一种，尽管其能为企业带来资金的节省，信息风险降低等好处（前面查度娘说的），但是其局限性还是存在的，特别是云计算，如今提到企业服务，人们总会想到云计算，其便宜之处都有目共睹，这在一定程度上来说，对SaaS不算好消息。如今“云”取代SaaS成为新的热点就能很好地说明这一点，不过当前也并不能因为这一点就唱衰SaaS，其未来价值还是很有挖掘意义的。

二、对公司的产品有什么样的了解和建议？

这也是考验你准备工作的一个问题，面试官的意图也很明确，既然你来面试本公司的职位，那么你就要提前知道万一你被雇佣了将来要面对的是什么样的产品，这些产品很有可能将伴随你在公司的所有的时日，就像你最亲密的伙伴，所以你有必要知道这些产品的特性。要是不了解的话，还是先提前申请回家再考核一阵子吧。

对比上一个问题，这个问题在考验你对公司的理解程度要更细一些，算是一道更加深入的问题，但是目的却是相同的，面试官想要看到的无非是你的态度，态度决定了一切，你连对待面试最基本的态度都没有，那人家面试官又为什么要录用你呢？

其实这个问题也是存在于公司的官网上面，一般来说公司官网就是用来向客户展示自己产品的平台和方式，所以他们总是会不遗余力地将自己最好的一面呈现在官网上面，以获得更大的关注度，所以只要你在查看企业官网的时候还算认真，这个问题就不会是问题。在这里，也就不作回答参考了。

三、现在销售顾问很难做，你对做好销售顾问有什么样的看法？

咋一看，这是一道在为难你的问题，连面试官都觉得做这一行难，我又怎么知道做好这个呢？其实不然，继续揣摩面试官的心理，这其实是在考验你对待工作的态度和面对工作的执行力。从某种意义上来讲，这是一个十分空的问题，只是让你来表决心罢了，因为很多人从来都是说一套做一套，你也许会说我不是，但这不是现在要考虑的问题，现在还不到做的时候，而你要做的即使将自己说得足够好。

之前另一朋友面试销售，面试就问他，假如你在上岗后，有一天你发现这个工作很不适合你，而你又做得十分压抑，让你十分地不舒服，你会怎么办？朋友后来告诉我，当时他心里的第一反应是都这样了，谁还呆得住啊，当然是辞职啊，留下来的都是脑子有病的把。当然这只是他心里想的，而他的回答是，我会更加努力地学习，工作带来的压力谁都有，而缓解压力的最好方法是转移注意力，我从来不是一个轻言放弃的人，所以在遇到这样的情况我不会辞职，那么我就会在下班之余将注意力转移到学习上，有这样的压力只能说明我还不够优秀，此时此刻的我当然努力学习，争取为公司带来更大收益才是第一要义。有这样的回答也是真够不要脸的，不过也正是这样的不要脸，让他成功拿到offer。

参考回答：现在的行业本身就是高竞争力的行业，而这个社会又是一个没有人情味的社会，不是谁扮惨，谁就会更有机会，机会是靠实力得来的的，现在的销售顾问是很难做，但是“只要功夫深，铁杵磨成针”，做销售的无非靠的就是一张能说会道的嘴，这一点在面试中相信各位面试官对我已经有了充分的了解了，有了嘴之后，就需要一颗能承受压力的心，因为销售本身就是一份高压力的工作，这一点上我觉得我是没问题的，最后就是持之以恒的态度了，一次说不通，我就用两次，两次不通我就三次，只要客户还有一成答应的想法，我就不会放弃，这就是我的工作之道。